O Goiabeiras Shopping alterou a forma de cobrança do estacionamento após a polêmica envolvendo os clientes que não aceitaram a cobrança de R$ 8 para ter direito a estacionar seu veículo por apenas duas horas. Agora, esse valor dá direito a quatro horas de estacionamento.

A polêmica se iniciou em janeiro, quando o shopping majorou o valor cobrado de permanência no estacionamento. Era cobrado R$ 8 por duas horas de estacionamento, acrescidos de uma cobrança de mais R$ 2 a cada hora-extra dos veículos.


Shopping altera cobrança de estacionamento após polêmica

Na época da mudança, o shopping foi alvo de uma enxurrada de críticas, principalmente nas redes sociais. A página no Facebook chegou a perder “estrelas” que classificam o serviço prestado. Quanto menor número de estrelas, piores são as avaliações.

Diante do cenário, o shopping voltou atrás por entender que o cliente “vem sempre em primeiro lugar”. A partir desta segunda-feira (13), o shopping cobrará R$ 8 por quatro horas de estacionamento. A cobrança da hora-extra, porém, se manterá.

“Tudo para proporcionar a melhor experiência e comodidade para suas compras e passeio”, diz publicação do shopping.

A novidade foi bem aceita pelos clientes. “Finalmente! Fico feliz que tenham tido o bom senso de atender nossas demandas. Agora posso voltar a assistir filmes legendados no cinema!”, comentou Rodolfo Allan.

 

fonte ; gd

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